认知失调的概念和日常生活中的例子

在生活中的某些时刻，我们经常会面临与我们所相信的信念不符的事情。你也可能被迫做某事，即使在生活中有内心的动荡。这种情况被称为认知失调——它发生在两种信念或价值观之间存在不协调（dissonance）并引起不适时。人类如何应对认知失调？

什么是认知失调？

认知失调是一个术语，指的是在面对两种不同的信念或价值观时感到不舒服的心理状态。当某人做了不符合价值观和信仰的事情时，也会出现这种情况。 1957 年，一位名叫莱昂·费斯廷格 (Leon Festinger) 的专家将认知失调这一术语作为一种理论引入。认知失调理论的核心是一个人如何试图在态度和行为上保持一致性和一致性。根据 Leon Festinger 的说法，相互冲突或不相容的信念会抹去内心的和谐——人们试图避免这种情况。这种价值冲突会产生一种不适感。当经历认知失调时，失调会让一个人寻找减少不适的方法。认知失调的概念长期以来一直是社会心理学中最有影响力的理论之一。这一理论也是专家们进行的大量研究的主题。

日常生活中认知失调的例子

吸烟对肺部有害，但继续吸烟是认知失调的一个例子。认知失调作为心理学中的一个众所周知的概念，我们每天都经常经历。认知失调的例子包括：

• 一个人继续吸烟，即使他知道这种活动会影响他的健康
• 有人在说谎，但他说服自己说的是好话
• 有人解释了锻炼的重要性，尽管他自己没有这样做。这种行为被称为虚伪或伪善。
• 一个人虽然自称是不赞成屠宰动物的动物爱好者，但他还是吃肉。这种行为也被称为 肉悖论 .

认知失调的原因

有几个因素会导致冲突和认知失调。这些因素包括：

1、来自其他方面的压力

认知失调通常是由于难以避免的胁迫或压力而产生的。例如，一名员工在 Covid-19 大流行期间继续上班。由于害怕被解雇和维持收入，他被迫去办公室。另一种情况是 同辈压力 来自最亲近的人。例如，一个勤俭的员工被“强迫”自动点餐 在线的 为了和他的办公室伙伴打成一片。

2. 新信息

有时，接收新信息会导致他的认知失调和不适。例如，一个男人有一个刚出柜的男性朋友或者 出来 作为一个同性恋者。这种情况使他进退两难，因为他坚持认为同性恋是一种罪恶形式。

3. 作出的决定

作为人类，我们将继续做出决定。当面临两个同样强烈的选择时，我们会经历一种不协调的状态。例如，假设一个人收到两份工作邀请，一份在他父母家附近，一份在城外，但薪水更高。他可能对这两种选择感到困惑，因为他认为与家庭和薪水的接近度等因素同样重要。

人类如何处理认知失调

经历认知失调时的不适可以通过几种方法来减少，即：

1. 拒绝或回避信息

通常通过避免与信念相冲突的新信息来减少认知失调。例如，吸烟者发现吸烟会增加患肺癌并发症的风险的研究信息。因为他很难戒烟，他可能还是会选择忘记信息，说研究不一定是真的，继续抽烟。这种情况被称为确认偏差。

2. 证明

当遇到认知失调时，一个人可能会证明并说服自己做某些事情。例如，一名员工被迫在夜总会陪他的老板喝酒。即使他或她担心饮酒的健康风险，该员工仍可能会点酒并证明他或她这样做是为了他的职业生涯并给他的老板留下深刻印象。

3. 改变旧观念

人类解决认知失调的另一种方法是改变他们迄今为止所持有的信念。例如，吸烟者收到的研究信息表明，吸烟会增加患肺癌并发症的风险。阅读或听到信息后，他可能会尝试戒烟。

来自 SehatQ 的笔记

当一个人面对两种不同的信念时，认知失调是一种内在战争状态。当然，我们在社交生活中经常会遇到这种情况。认知失调理论也成为社会心理学中一个众所周知且被广泛研究的概念。