不同于IQ和EQ, 逆商 或 AQ 是个人思考、管理、组织和面对生活困难的能力。简而言之,它是一个参数,描述了如何处理问题的能力。迄今为止存在的看法是,一个人的成功取决于他们的智力。但是不要搞错。个人如何处理困难和意外情况也非常关键。
了解概念 逆商
草稿 逆商 最初由保罗·斯托尔茨 (Paul Stoltz) 发起,后来发表在《逆商:将障碍转化为机遇》一书中。然后,斯托尔茨根据他们的 AQ 水平将人分为三类,即:1. 戒烟者
遇到困难时容易放弃,对未来充满希望的人。他的生活往往充满妥协。它的意思是, 戒烟者 尝试处理问题时很容易放弃。此外,类型 戒烟者 也不要犹豫放弃,让问题悬而未决。当然,这会对他复杂的生活质量产生影响。在工作的世界里, 戒烟者 包括那些觉得不需要任何抱负的人。他们还将避免承担复杂的责任。2. 露营者
属于这一类的人 露营者 准备在面临困难时战斗。然而,他的努力往往不是持久的。他们倾向于选择舒适的生活。此外,处理问题的能力 露营者 他们往往很虚弱,因为负面的经历会吓到他们。显然,他们只有在生活顺利时才会感到快乐。工作时, 露营者 想尝试但仍属于普通员工的一类。公司也不会从他们那里得到最好的。3. 登山者
这就是所谓的 真正的成就者。 无论面临什么样的挑战,他们都会毫不犹豫地争取成功。如果它不起作用,他们的生活词典中就没有放弃这个词。好像没有什么能打败他们。这种AQ类别的人有很强的自我激励。这就是让他们在战斗中保持一致的原因。乐观永远在他们心中,永远不会失去希望。当然,有 逆商 这种工人非常适合公司或组织。他们对自己的工作非常投入,并且会毫不犹豫地为自己和公司的进步而更加努力。逆商是很容易学习的
虽然上面有三类,但并不代表这个组里的人 戒烟者 学不会 露营者 或者 登山者。 因此,Stoltz 制定了 LEAD 阶段,这意味着:- 听: 面对问题时倾听他的智慧的反应
- 问责制: 习惯负责
- 分析: 证据分析
- 做: 站出来
- 控制: 一个人在生活变得更糟之前控制生活及其负面后果的程度
- 所有权: 你能在多大程度上为自己的行为负责,让情况变得更好
- 抵达: 衡量处理问题的能力,以免影响生活的其他方面,例如职业或家庭
- 耐力: 能够忍受痛苦,对未来保持乐观,相信接下来会有好事发生
处理问题的策略
没有一帆风顺的人生。困难、挑战、障碍,不管你怎么称呼它,它一定会发生。现在,问题只是你如何准备自己在面对问题时变得坚强。这里有一些磨练的策略 逆商 变得更熟练:面对现实
完整的生活方式
不着急
感激
情感验证